Thomas Strässle: Wer andern eine E-Mail schreibt...

Endlich: Eine Anleitung in 18 Punkten löst einige Fragen, über die wir uns seit etwa 25 Jahren den Kopf zerbrechen. Etwa über die Anrede: ist "Hallo alle" ok? Braucht es noch eine Antwort an alle, wenn in der Betreffzeile schon AW: AW: AW: AW:Sitzung steht und ab wann kann man auf Floskeln verzichten? Mit Sinn für Ästhetik, mit Humor und Grandezza räumt ein Literaturprofessor auf im beliebten Kommunikationsmittel und stellt uns ein brauchbares Instrument für den gepflegten schriftlichen Umgang zur Verfügung.